Землетрясение: что делать во время и после
Слабые толчки здесь обычное дело, и токийские здания и поезда для них спроектированы. Перед сильными толчками телевизор, радио и телефоны включают громкий сигнал раннего предупреждения (緊急地震速報), который даёт несколько секунд. Используй их, чтобы прикрыть голову, залезть под прочный стол или отойти от окон и высоких полок, и оставайся на месте. Не выбегай на улицу: сверху может упасть стекло или вывеска. В магазине, зале или на стадионе слушай персонал, в поезде оставайся внутри. Поезда останавливаются автоматически, а выходить на пути опасно.
Когда трясти перестанет, иди по лестнице, а не на лифте, слушай объявления и сначала разберись, что происходит. Если ты у моря или на берегу залива, например в Одайбе, и объявили предупреждение о цунами, сразу поднимайся на возвышенность или на верхние этажи прочного здания, не пытаясь сам оценить риск. На указателях в городе два типа мест: 避難場所 это открытая площадка для эвакуации, часто большой парк, а 避難所 это укрытие, обычно школа или районный центр.
После сильного землетрясения поезда могут стоять часами, пока проверяют пути. Город просит не идти всем пешком по домам одновременно и открывает пункты временного пребывания для тех, кто не может добраться обратно. Туристы находят их через сервис токийского правительства KITAKON DX, на сайте или в LINE, на английском, китайском и корейском.
- Сразу по приезде посмотри план эвакуации на внутренней стороне двери номера.
- Держи телефон заряженным и бери в долгие прогулки небольшой пауэрбанк.
- Сохрани адрес отеля на японском. Его можно показать таксисту или персоналу.
- После сильного толчка будут повторные, иногда несколько дней.
- В бесплатном городском гиде TOKYO Disaster Action Guide & Map отмечены пункты временного пребывания по туристическим районам.
Приложения и оповещения: поставь до поездки
Трёх бесплатных приложений хватает почти на всё. Safety tips от Агентства по туризму Японии присылает ранние предупреждения о землетрясениях, предупреждения о цунами, погодные предупреждения и оповещения о тепловом ударе на нескольких языках, а ещё в нём есть фразы для экстренных случаев. NHK World-Japan от общественного вещателя даёт новости и экстренную информацию на многих языках с push-уведомлениями. Disaster Preparedness Tokyo, приложение самого города, показывает информацию об эвакуации и оповещения по Токио и работает на английском, китайском и корейском.
В интернете погодные предупреждения есть на многоязычном сайте Японского метеорологического агентства, а на странице JNTO Japan Safe Travel Information публикуют сообщения о крупных бедствиях и сбоях транспорта. В сам день хорошо помогает персонал отеля: они видят те же оповещения и знают, какие линии ходят.
- Установи приложения дома через Wi-Fi и выбери Токио в настройках ещё до вылета.
- Разреши уведомления. Оповещение, которое тихо висит на экране блокировки, бесполезно.
- Сигнал о землетрясении громкий специально. Если в вагоне одновременно зазвонили все телефоны, прикрой голову и держись.
Тайфуны, жара и прочая погода
Тайфуны чаще всего доходят до Токио с августа по октябрь, и о них предупреждают за несколько дней. Железные дороги заранее, часто накануне, объявляют плановую остановку движения (計画運休), а мероприятия на улице отменяют или переносят. В сам день безопаснее всего сидеть дома с едой и водой, купленными с вечера: магазины могут закрыться раньше, а зонт на таком ветру не спасает. Наутро обычно ясно.
Летняя жара встречается чаще. В самые жаркие недели, в основном в июле и августе, в опасные дни объявляют предупреждение о тепловом ударе (熱中症警戒アラート). Пей воду до того, как захочется, ешь что-нибудь солёное, отдыхай в магазинах и на станциях с кондиционером и переноси прогулки на вечер. Снег бывает редко, но даже несколько сантиметров задерживают поезда.
- Накануне тайфуна загляни на сайт своей линии. В объявлении о плановой остановке указаны линии и время.
- Если от жары кружится голова или перестал потеть, уйди в тень или под кондиционер и скажи кому-нибудь.
- Надпись 雨天中止 на афише значит, что в дождь мероприятие отменяют.
Экстренные номера, врачи и потерянные вещи
Полиция 110, пожарные и скорая 119, оба звонка бесплатные. Токийский центр 119 подключает к разговору переводчика с английского, китайского, корейского, португальского и испанского, так что не клади трубку, пока не соединят. Для менее срочных случаев есть Japan Visitor Hotline от JNTO (050-3816-2787): круглосуточно, на английском, китайском и корейском, по болезни, происшествиям, бедствиям и обычным вопросам о поездке. У токийской полиции есть и справочная линия для несрочных случаев на английском, китайском и корейском (03-3501-0110).
Если нужен врач, справочная служба правительства Токио (03-5285-8181) поможет найти клинику или больницу на английском, китайском, корейском, тайском и испанском, ежедневно с 9 до 20 часов, а общенациональный сайт Navii ищет клиники и аптеки на нескольких языках. Обычные лекарства продаются в аптеках-магазинах на каждом углу, а рецепты принимают в аптеке с вывеской 薬局. Туристы платят за лечение полностью, так что страховка не помешает. И ещё: японский закон требует от иностранных туристов носить паспорт с собой, полиция может попросить его показать.
Потерял что-то? Вещи сдают удивительно часто. Заяви о потере в ближайшем кобане (полицейской будке) или участке, спроси в бюро находок железной дороги, если забыл в поезде, а всё, что сдали по Токио, собирает Центр находок полиции у станции Иидабаси.
- Сохрани в телефоне 110, 119 и 050-3816-2787 прямо сейчас.
- Рецептурные лекарства вези в оригинальной упаковке и с копией рецепта.
- Кобаны это маленькие полицейские будки у большинства крупных станций. Там же подскажут дорогу.
Ночная жизнь, толпы и большие фестивали
Серьёзные преступления против туристов редкость. В районах ночной жизни вроде Кабукитё и Роппонги не ходи за зазывалами, уточняй цены до заказа и следи за своим стаканом, как и в любом другом городе. Обычно этого достаточно.
Важнее подготовиться к толпам. На больших фейерверках, в первые дни Нового года у известных святилищ и на Хэллоуин в Сибуе полиция вводит одностороннее движение, перекрывает улицы и направляет людей через громкоговорители. Слушайся их, не останавливайся для фото на мостах, лестницах и в узких улицах и держи детей рядом. Когда в одном месте сотни тысяч человек, мобильная связь тормозит, поэтому договорись о месте встречи заранее. И закладывай время на дорогу до станции и очереди в туалет.
- Приходи пораньше или уходи попозже. Самый плотный час сразу после окончания фейерверка.
- Возьми воду, веер и наличные. У больших событий в ларьках и автоматах всё быстро заканчивается.
- Встречайся у заметного здания, а не у выхода со станции: его могут закрыть из-за толпы.
