地震：发生时和之后怎么做
小地震很常见，东京的建筑和电车都是按抗震标准建造的。强烈摇晃前，电视、广播和手机会响起紧急地震速报的刺耳提示音，给你几秒钟时间。用这几秒护住头部，躲到结实的桌子下面，或远离窗户和高柜，原地不动。不要往外跑，玻璃和招牌可能会掉下来。在商店、会场或体育馆里听工作人员指挥；在电车上就留在车厢里，电车会自动停下，自己下到轨道上很危险。
摇晃停止后走楼梯，不要坐电梯，先听广播、弄清情况再行动。如果你在海边或台场一带的湾岸，并且发布了海啸警报，不要自己判断风险，立刻往高处或坚固建筑的高层走。街上的标识分两种：避難場所是室外的避难场地，常常是大公园；避難所是避难生活的场所，一般是学校或社区会馆。
大地震之后，电车可能为了安全检查停运好几个小时。东京都呼吁大家不要同时步行回家，并会开放临时滞留设施，接纳回不去的人。游客可以通过东京都的KITAKON DX服务，在网页或LINE上查找这些设施，支持英语、中文和韩语。
- 入住后看一眼房门背面的避难路线图。
- 手机保持有电，出门一整天记得带个小充电宝。
- 把酒店地址的日文版存在手机里，需要时可以给出租车司机或工作人员看。
- 强震之后会有余震，有时持续好几天。
- 东京都免费的TOKYO Disaster Action Guide & Map按新宿、涩谷、浅草等观光区标出了临时滞留设施。
出发前值得装好的App和信息来源
三个免费App基本够用。日本观光厅监制的Safety tips会用多种语言推送紧急地震速报、海啸警报、气象警报和中暑提醒，还附带紧急情况下的常用会话。公共广播机构NHK的NHK WORLD-JAPAN用多种语言推送新闻和紧急信息。东京都自己的Disaster Preparedness Tokyo（东京都防灾App）显示东京的避难信息和警报，支持英语、中文和韩语。
网页上可以看日本气象厅的多语言网站确认警报，JNTO的Japan Safe Travel Information页面会发布重大灾害和交通中断的通知。当天酒店员工也很靠谱：他们看到的是同样的警报，也清楚哪些线路还在运行。
- 在家连着Wi-Fi先把App装好，出发前把地区设成东京。
- 一定要打开通知权限，只在锁屏上静静显示的提醒没有用。
- 地震速报的声音故意很响。如果车厢里所有手机同时响起，护住头、抓稳扶手。
台风天、高温和其他天气
台风最常在8月到10月影响东京，几天前就会有预报。铁路公司会提前，往往是前一天，公布计划停运（計画運休），户外活动会取消或延期。台风当天最安全的做法是待在室内，前一晚把吃的喝的买好，因为商店可能提早关门，大风里伞也没用。第二天早上通常就放晴了。
更常见的风险是夏天的高温。主要在7月和8月最热的那几周，危险的高温日会发布中暑警戒警报（熱中症警戒アラート）。不渴的时候也要喝水，适当补充盐分，在有空调的商店和车站休息，把户外安排挪到傍晚。下雪很少见，但积几厘米也会让电车晚点。
- 台风前一晚查一下你要坐的线路官网，计划停运会写明线路和开始时间。
- 如果热到头晕或者不再出汗，马上去阴凉或有空调的地方，并告诉身边的人。
- 活动海报上的“雨天中止”意思是下雨就取消。
紧急电话、看病和失物
报警打110，火警和救护车打119，都免费。东京的119中心通过翻译中心为英语、中文、韩语、葡萄牙语和西班牙语提供同步口译，接通前不要挂断。不太紧急的事可以打JNTO的Japan Visitor Hotline（050-3816-2787），24小时提供英语、中文和韩语服务，生病、事故、灾害和一般旅行问题都能问。东京警视厅也有处理非紧急事务的咨询专线（03-3501-0110），提供英语、中文和韩语服务。
需要看病时，东京都的医疗机构咨询电话（03-5285-8181）每天9点到20点用英语、中文、韩语、泰语和西班牙语帮你找诊所或医院，全国性的Navii网站也能用多种语言搜索医疗机构和药房。常用药在随处可见的药妆店就能买到，处方药要到挂着“薬局”招牌的药房。游客看病需要全额自费，所以买份旅行保险比较安心。另外，日本法律要求外国游客随身携带护照，警察可能会要求出示。
丢了东西？被人交到警察那里的情况多得出乎意料。到最近的交番（派出所）或警察署报失，落在电车上就联系铁路公司的失物招领处，全东京交上来的失物会集中到饭田桥附近的警视厅遗失物中心。
- 现在就把110、119和050-3816-2787存进手机。
- 处方药用原包装带来，并附上处方复印件。
- 交番是大多数大站附近都有的小派出所，那里的警察也会帮你指路。
夜生活、人潮和大型祭典
针对游客的严重犯罪很少见。在歌舞伎町、六本木这样的夜生活区，别跟街头揽客的人走，点单前确认价格，看好自己的饮料，和在任何城市一样就够了。
更需要提前准备的是人潮。大型烟花大会、新年去知名神社参拜、涩谷万圣节这些场合，警察会设置单向通行、封路，并用扩音器引导人流。听从指挥，不要在桥上、楼梯和窄路上停下来拍照，看紧孩子。几十万人聚在一处时手机信号会变慢，进场前先约好集合地点。回车站的时间和排厕所的时间都要多留一些。
- 早点到或晚点走。烟花结束后的那一个小时最挤。
- 带上水、扇子和现金，大型活动附近的摊位和自动售货机很容易卖空。
- 集合地点选显眼的建筑，不要选车站出口，出口可能因为疏导人流而关闭。
