在日本诊所看病的流程
不是急症的话，先去诊所（クリニック或医院），而不是大医院。诊所规模小，只有一两位或几位医生，看招牌上的科室就知道看什么：内科看感冒、发烧和肠胃不适，耳鼻咽喉科看耳鼻喉，皮肤科看皮肤，整形外科看骨头和关节，眼科看眼睛，小儿科看孩子，歯科看牙。有的诊所在受理时间内不用预约，有的需要预约或优先接待预约患者，而且每天的时间不一样，所以最好先打电话，或者请酒店帮你打。
大医院的规矩不一样。大医院一般要求有诊所开的介绍信（紹介状），从2022年起，大学医院和200张床以上的大型地区医院对没有介绍信的初诊另收至少7,000日元的费用，不含治疗费（坐救护车送来的除外）。在任何诊所，都要在前台说明是初诊（初診），出示护照和保险信息，填写问诊单（問診票），写明症状、既往病史、过敏和正在服用的药。看完后在前台付款，拿收据，需要的话还会拿到处方。
- 带上护照、现金，以及常用药清单，写上药品通用名，不要只写商品名。
- JNTO的身体不适时的应急指南里有可以填写的症状表，还有按症状选科室的对照表。
- 可以在前台问一句：英語は大丈夫ですか（可以说英语吗）。准备几句简单的英文或日文纸条也很有用。
没有日本保险要花多少钱
日本的公共医疗保险只覆盖居民，游客不在其中，所以看病要全额自费。游客的诊疗不属于保险诊疗，每家医院可以自己定价，有的对游客收费高于国家的诊疗价格表。因为感冒去趟诊所花不了多少，但检查、拍片、住院或手术，费用会很快涨上去：JNTO举过真实的例子，骑自行车相撞受伤住院19天花了750万日元，心肌梗死住院45天花了1,000万日元。开始治疗前，先在前台问一下大概多少钱。
小诊所常常只收现金，医院一般能刷信用卡，药房的钱另外付。出发前买一份旅行保险很值得。有些保险能直接和医院结算，省得你先垫一大笔钱；另一些要先自己付再理赔，所以要保存好收据（領収書）和费用明细（明細書），保险公司要求的话再请医院开诊断书（診断書），这个要另外收费。离开日本前一定要把账结清：JNTO提醒，拖欠医疗费出境的游客，以后可能会被拒绝入境。
- 看看你手上的信用卡有没有附带境外旅行医疗险，并把保险公司的24小时电话存进手机。
- 在东京叫救护车本身是免费的，之后的医院治疗要付钱。
- 小毛病也可以不看医生，请药妆店的药剂师帮你挑非处方药。
怎么找能说你的语言的医生
最有用的号码是东京都面向外国患者的医疗信息服务Himawari（向日葵）（03-5285-8181）。每天9点到20点，节假日也开，提供中文、英语、韩语、泰语和西班牙语服务，帮你找能用这些语言看病的诊所和医院，也会讲解日本的医疗制度和收费。其他时间可以打JNTO的Japan Visitor Hotline（050-3816-2787），24小时提供中文、英语和韩语服务。
想自己查，就用JNTO的医疗机构搜索：选东京都，再按语言（有中文和俄语等选项）、科室和可用的信用卡筛选，离你最近的会排在前面。带JMIP标志的医疗机构通过了接待外国患者的认证。非营利组织AMDA国际医疗信息中心（0120-339-266或03-6233-9266）可以电话咨询该去哪里看，提前预约的话，看病时还能电话翻译；只在工作日服务，每种语言有固定的日子。东京市中心也有面向外国人的诊所，比如东京塔对面的Tokyo Medical and Surgical Clinic，需要预约，不走日本公共保险，自己定价。
- 就算是别人推荐的诊所，去之前也打个电话。能不能用中文或英语，经常要看当天是哪位医生出诊。
- 全国性的Navii网站也能用多种语言搜索诊所和药房。
- 当天找不到中文服务的话，国际诊所里英语最稳妥。
药房、药妆店和自带药品
处方药要到药房（薬局，认准“処方せん受付”即受理处方的标志）去拿。日本的处方有效期是4天，过期就要重新开。日本药房只接受在日本开的处方，所以常吃的药吃完了，要在当地看医生，带上药盒或国内的处方，让医生开日本的同类药。松本清、Sundrug这样的药妆店卖感冒、过敏、止痛和肠胃方面的非处方药，很多店有药剂师可以帮你挑；有些药效较强的药，只在药剂师在店时才卖。
带药入境日本有规定，收拾行李前先查清楚。根据日本厚生劳动省的说明，自用的处方药一个月用量以内、其他药品两个月用量以内，不需要任何手续。超过的话需要“输入确认证”（輸入確認証），出发前在厚生劳动省的进口确认系统上在线申请。麻醉药品和兴奋剂原料管得更严：含可待因、吗啡或羟考酮的止痛药，赖右苯丙胺（Vyvanse），以及部分含伪麻黄碱的鼻炎药，需要事先取得麻药取缔部的许可，至少在出行前14天申请。含苯丙胺的药（比如Adderall）即使有处方也完全不能带入日本。
- 药品保留原包装放在随身行李里，带上处方复印件或医生证明。
- 规定看的是成分，不是商品名。你的药里如果有受管制成分，提前对照麻药取缔部的清单。
- 说明书只有日文的话，请药剂师把用量写在药袋上。
急救、夜间和节假日
紧急情况拨打119叫救护车。电话免费，东京的119中心会接入中文、英语、韩语、葡萄牙语和西班牙语的翻译，接通前不要挂断。说“救急車をお願いします”（请派救护车），然后报地址；自己打不了电话的话，把这句话给身边的人看。送哪家医院由救护队决定，自己不能选。东京都的叫救护车方法页面写了打电话前要准备什么。
拿不准要不要叫救护车？可以打东京消防厅急救咨询中心#7119（或03-3212-2323），医生、护士和有急救经验的工作人员24小时值班，会告诉你要不要马上去医院、哪些医院现在开着，不过只能用日语，最好请会日语的朋友或酒店前台陪你一起打。东京消防厅的网页版Tokyo EMS Guide可以用英语做类似的自我判断。夜间和节假日，Himawari（到20点）和Japan Visitor Hotline（24小时）都能告诉你该去哪里。
- 现在就把119、#7119、03-5285-8181和050-3816-2787存进手机。
- 手机里存好酒店的日文名称和地址，打119或坐出租车时都用得上。
- 不紧急的话，坐出租车去诊所就好，救护车留给急症。
