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实用贴士

日本退税购物:新退税制度怎么用

从2026年11月1日起,日本的购物退税采用退款方式:游客在店里先按含税价付款,离境时经海关确认后再退还消费税。规则比旧制度简单,但机场的步骤顺序很关键,一个小失误就可能退不了。这页讲清楚谁能退、店里需要什么、机场怎么办理,以及哪些坑要避开。

晴空下新宿伊势丹百货位于街角的石砌外观
图片: Kakidai, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons

2026年11月1日前后的规则对比

2026年10月31日及以前的购物,免税店在收银台直接扣掉消费税:出示护照,就按不含税的价格付款。食品、饮料、化妆品这类消耗品会装进在日本境内不能拆开的专用密封袋,和服装、电器等一般物品分开计算,消耗品还有50万日元的上限。

2026年11月1日起的购物采用退款方式。你在店里按含税价正常付款,离开日本时海关确认商品确实带出境,之后由店铺或店铺委托的退款公司把消费税退给你。改制的目的是防止免税商品在日本国内被转卖。作为交换,几条规则更简单:不再用密封袋,不再区分一般物品和消耗品,取消消耗品50万日元的上限,商品只要在购买后90天内带出境即可。

  • 日本消费税大多数商品是10%,食品和不含酒精的饮料是8%,退回来的大致就是这部分。
  • 10月31日前按旧制度买的东西仍按旧规则:密封袋里的消耗品离境前不要拆。

谁可以退税

退税是给游客的,不是给在日本居住的人。外国人入境不满6个月,持“短期滞在”身份(大多数游客入境时拿到的就是这个),或持过境、邮轮游客、船员等特定的登陆许可,都可以退税。在海外居住的日本公民,如果连续在海外住满2年并能用在留证明、户籍附票副本或注明已迁出海外的个人编号卡(マイナンバーカード)等文件证明,也可以退税。

在日本工作或留学的外国居民不能退税,即使马上要回国也不行。店里要出示护照原件,手机里的照片不算,因为购物记录会关联你的护照和入境记录。离境时在机场还要用同一本护照。

  • 购物那天随身带护照,店里只认原件。
  • 入境超过6个月就不能再退税了,长途旅行也一样。

退税流程一步步来

整个过程分三段:在店里购买,离境时接受海关确认,然后收到退款。下面按顺序说。

  • 1. 在有免税标志的店购物,同一家店同一天不含税满5000日元。不同日子的消费不能合并。
  • 2. 在收银台或退税柜台出示护照,按含税全价付款,购物记录会以电子方式登记。
  • 3. 问清退款方式:信用卡、银行转账、应用或机场现金,各店不同,手续费也各店不同。
  • 4. 每张小票的商品放在一起,不要使用,小票也留好。海关按小票确认。
  • 5. 离境时托运行李之前,在退税专用终端扫描护照。绿色就完成了,红色要去海关查验。
  • 6. 海关确认后,店铺或退款公司按你选的方式退款,到账时间看店铺。

在机场:一定要在托运行李之前

羽田机场第3航站楼出发大厅的值机柜台和问询处
图片: MaedaAkihiko, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons

海关确认在国际出发大厅办理,必须在托运行李之前。这是最容易出错的一步:行李箱一旦托运就拿不回来,如果之后终端显示红色,手续就办不成了。所以把退税商品放在方便拿出的地方,先带着护照去终端,拿到绿色结果或查验结束后再去托运。

成田、羽田以及关西、中部、福冈、新千岁、那霸机场,还可以在出发大厅连上退税专用Wi-Fi,在安检口之前用Visit Japan Web在线办理。终端操作只要几秒,但红色结果后的查验可能要花更久,误机的话航空公司和海关都不会补偿。如果先从东京坐国内航班到别的城市再出境,要在最后离开日本的那个机场办理。

  • 退税小票多的话,比平时早点到机场。
  • 安检和出境审查之后的机场免税店是另一套制度,在那里买的东西不用办退款手续。

哪些不能退,常见错误

游客常买的东西大多能退:衣服、电器、化妆品、药品、食品、清酒和工艺品。不能退的有金条、铂金条以及金币、铂金币,本来就不收消费税的商品,还有在日本吃掉或用掉的东西。服务不是商品,所以餐厅吃饭、酒店住宿和门票都不能退税。只能买自己能带出境的量,自己把退税商品寄回国已经不被允许,想寄到海外的话,问问店里能不能直接发货。

退税买的东西吃了或用了,就不能退了。这时不要在终端扫描,直接到柜台告诉海关工作人员。确认按小票进行,一张小票里只要少一件,这张小票上所有商品都退不了,打算离境前就把礼物送人的话要特别注意。另外,通过确认的商品如果最后没有带出日本,会被追缴消费税,还可能受罚。

  • 旅途中要吃的零食和带回家的分开结账,用不同的小票。
  • 不含税100万日元以上的商品,带上鉴定证书或保修卡,海关可能会要求查看。
  • 最后一天还要购物的话,留出整理行李的时间,让退税商品方便拿出来。

常见问题

日本退税最低要买多少?

同一家店同一天不含税满5000日元。2026年11月1日起的购物,消耗品没有上限,但只能买自己能带出境的量。

日本新的退税制度怎么操作?

2026年11月1日起的购物,在店里按含税价付款,离境托运前在机场或港口的终端接受海关确认,之后由店铺或退款公司退还消费税。

退税的钱什么时候到账?

海关确认商品带出境之后。退款方式和时间(信用卡、转账、应用或机场现金)看店铺,结账时问清楚。

退税买的东西在日本期间能用吗?

能用,但这些东西就不能退了。不要用终端,直接告诉柜台的海关工作人员,还要记住一张小票少一件,整张都退不了。

退税购物需要护照吗?

需要,在店里出示护照原件,离境时也要在终端扫描同一本护照。

在日本生活的外国人或留学生能退税吗?

不能。退税只针对入境不满6个月的游客,以及能证明在海外住满2年的日本公民。