# 日本退税购物：新退税制度怎么用

从2026年11月1日起，日本的购物退税采用[退款方式](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00028.html)：游客在店里先按含税价付款，离境时经海关确认后再退还消费税。规则比旧制度简单，但机场的步骤顺序很关键，一个小失误就可能退不了。这页讲清楚谁能退、店里需要什么、机场怎么办理，以及哪些坑要避开。

## 2026年11月1日前后的规则对比

2026年10月31日及以前的购物，免税店在收银台直接扣掉消费税：出示护照，就按不含税的价格付款。食品、饮料、化妆品这类消耗品会装进在日本境内不能拆开的专用密封袋，和服装、电器等一般物品分开计算，消耗品还有50万日元的上限。

2026年11月1日起的购物采用退款方式。你在店里按含税价正常付款，离开日本时海关确认商品确实带出境，之后由店铺或店铺委托的退款公司把消费税退给你。改制的目的是防止免税商品在日本国内被转卖。作为交换，几条规则更简单：不再用密封袋，不再区分一般物品和消耗品，取消消耗品50万日元的上限，商品只要在购买后90天内带出境即可。

- 日本消费税大多数商品是10%，食品和不含酒精的饮料是8%，退回来的大致就是这部分。
- 10月31日前按旧制度买的东西仍按旧规则：密封袋里的消耗品离境前不要拆。

- → [东京购物：买什么去哪里](https://eventstokyo.com/zh/guides/shopping.md)

## 谁可以退税

退税是给游客的，不是给在日本居住的人。外国人入境不满6个月，持“短期滞在”身份（大多数游客入境时拿到的就是这个），或持过境、邮轮游客、船员等特定的登陆许可，都可以退税。在海外居住的日本公民，如果连续在海外住满2年并能用在留证明、户籍附票副本或注明已迁出海外的个人编号卡（マイナンバーカード）等文件证明，也可以退税。

在日本工作或留学的外国居民不能退税，即使马上要回国也不行。店里要出示护照原件，手机里的照片不算，因为购物记录会关联你的护照和入境记录。离境时在机场还要用同一本护照。

- 购物那天随身带护照，店里只认原件。
- 入境超过6个月就不能再退税了，长途旅行也一样。

## 退税流程一步步来

整个过程分三段：在店里购买，离境时接受海关确认，然后收到退款。下面按顺序说。

- 1. 在有免税标志的店购物，同一家店同一天不含税满5000日元。不同日子的消费不能合并。
- 2. 在收银台或退税柜台出示护照，按含税全价付款，购物记录会以电子方式登记。
- 3. 问清退款方式：信用卡、银行转账、应用或机场现金，各店不同，手续费也各店不同。
- 4. 每张小票的商品放在一起，不要使用，小票也留好。海关按小票确认。
- 5. 离境时托运行李之前，在退税专用终端扫描护照。绿色就完成了，红色要去海关查验。
- 6. 海关确认后，店铺或退款公司按你选的方式退款，到账时间看店铺。

- → [东京用钱指南：现金、银行卡、交通IC卡和ATM](https://eventstokyo.com/zh/guides/money.md)

## 在机场：一定要在托运行李之前

海关确认在国际出发大厅办理，必须在托运行李之前。这是最容易出错的一步：行李箱一旦托运就拿不回来，如果之后终端显示红色，手续就办不成了。所以把退税商品放在方便拿出的地方，先带着护照去终端，拿到绿色结果或查验结束后再去托运。

成田、羽田以及关西、中部、福冈、新千岁、那霸机场，还可以在出发大厅连上退税专用Wi-Fi，在安检口之前用[Visit Japan Web](https://services.digital.go.jp/en/visit-japan-web/)在线办理。终端操作只要几秒，但红色结果后的查验可能要花更久，误机的话航空公司和海关都不会补偿。如果先从东京坐国内航班到别的城市再出境，要在最后离开日本的那个机场办理。

- 退税小票多的话，比平时早点到机场。
- 安检和出境审查之后的机场免税店是另一套制度，在那里买的东西不用办退款手续。

- → [从成田机场和羽田机场到东京市区怎么走](https://eventstokyo.com/zh/guides/airport.md)

## 哪些不能退，常见错误

游客常买的东西大多能退：衣服、电器、化妆品、药品、食品、清酒和工艺品。不能退的有金条、铂金条以及金币、铂金币，本来就不收消费税的商品，还有在日本吃掉或用掉的东西。服务不是商品，所以餐厅吃饭、酒店住宿和门票都不能退税。只能买自己能带出境的量，自己把退税商品寄回国已经不被允许，想寄到海外的话，问问店里能不能直接发货。

退税买的东西吃了或用了，就不能退了。这时不要在终端扫描，直接到柜台告诉海关工作人员。确认按小票进行，一张小票里只要少一件，这张小票上所有商品都退不了，打算离境前就把礼物送人的话要特别注意。另外，通过确认的商品如果最后没有带出日本，会被追缴消费税，还可能受罚。

- 旅途中要吃的零食和带回家的分开结账，用不同的小票。
- 不含税100万日元以上的商品，带上鉴定证书或保修卡，海关可能会要求查看。
- 最后一天还要购物的话，留出整理行李的时间，让退税商品方便拿出来。

- → [东京购物：买什么去哪里](https://eventstokyo.com/zh/guides/shopping.md)
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## 常见问题

**日本退税最低要买多少？**
同一家店同一天不含税满5000日元。2026年11月1日起的购物，消耗品没有上限，但只能买自己能带出境的量。

**日本新的退税制度怎么操作？**
2026年11月1日起的购物，在店里按含税价付款，离境托运前在机场或港口的终端接受海关确认，之后由店铺或退款公司退还消费税。

**退税的钱什么时候到账？**
海关确认商品带出境之后。退款方式和时间（信用卡、转账、应用或机场现金）看店铺，结账时问清楚。

**退税买的东西在日本期间能用吗？**
能用，但这些东西就不能退了。不要用终端，直接告诉柜台的海关工作人员，还要记住一张小票少一件，整张都退不了。

**退税购物需要护照吗？**
需要，在店里出示护照原件，离境时也要在终端扫描同一本护照。

**在日本生活的外国人或留学生能退税吗？**
不能。退税只针对入境不满6个月的游客，以及能证明在海外住满2年的日本公民。

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