# Безопасно ли в Токио: землетрясения, оповещения и помощь

Безопасно ли в Токио? Очень, по меркам любого большого города, и большинству туристов эта страница так и не пригодится. Знать стоит скорее про природу, чем про преступность: землетрясения, тайфуны и летнюю жару, а ещё куда обратиться на английском, если заболел или что-то потерял. Прочитай один раз перед поездкой и сохрани в телефоне пару номеров.

## Землетрясение: что делать во время и после

Слабые толчки здесь обычное дело, и токийские здания и поезда для них спроектированы. Перед сильными толчками телевизор, радио и телефоны включают громкий сигнал раннего предупреждения (緊急地震速報), который даёт несколько секунд. Используй их, чтобы прикрыть голову, залезть под прочный стол или отойти от окон и высоких полок, и оставайся на месте. Не выбегай на улицу: сверху может упасть стекло или вывеска. В магазине, зале или на стадионе слушай персонал, в поезде оставайся внутри. Поезда останавливаются автоматически, а выходить на пути опасно.

Когда трясти перестанет, иди по лестнице, а не на лифте, слушай объявления и сначала разберись, что происходит. Если ты у моря или на берегу залива, например в Одайбе, и объявили предупреждение о цунами, сразу поднимайся на возвышенность или на верхние этажи прочного здания, не пытаясь сам оценить риск. На указателях в городе два типа мест: 避難場所 это открытая площадка для эвакуации, часто большой парк, а 避難所 это укрытие, обычно школа или районный центр.

После сильного землетрясения поезда могут стоять часами, пока проверяют пути. Город просит не идти всем пешком по домам одновременно и открывает пункты временного пребывания для тех, кто не может добраться обратно. Туристы находят их через сервис токийского правительства [KITAKON DX](https://kitacon-access.metro.tokyo.lg.jp/nyukan), на сайте или в LINE, на английском, китайском и корейском.

- Сразу по приезде посмотри план эвакуации на внутренней стороне двери номера.
- Держи телефон заряженным и бери в долгие прогулки небольшой пауэрбанк.
- Сохрани адрес отеля на японском. Его можно показать таксисту или персоналу.
- После сильного толчка будут повторные, иногда несколько дней.
- В бесплатном городском гиде [TOKYO Disaster Action Guide & Map](https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/kitaku_portal/1030934.html) отмечены пункты временного пребывания по туристическим районам.

- → [Погода и события в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/weather.md)
- → [Впервые в Токио: что знать перед поездкой](https://eventstokyo.com/ru/guides/first-time.md)

## Приложения и оповещения: поставь до поездки

Трёх бесплатных приложений хватает почти на всё. [Safety tips](https://www.jnto.go.jp/safety-tips/eng/app.html) от Агентства по туризму Японии присылает ранние предупреждения о землетрясениях, предупреждения о цунами, погодные предупреждения и оповещения о тепловом ударе на нескольких языках, а ещё в нём есть фразы для экстренных случаев. [NHK World-Japan](https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/en/app/) от общественного вещателя даёт новости и экстренную информацию на многих языках с push-уведомлениями. [Disaster Preparedness Tokyo](https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/1028747/index.html), приложение самого города, показывает информацию об эвакуации и оповещения по Токио и работает на английском, китайском и корейском.

В интернете погодные предупреждения есть на [многоязычном сайте](https://www.data.jma.go.jp/multi/index.html?lang=en) Японского метеорологического агентства, а на странице JNTO [Japan Safe Travel Information](https://www.japan.travel/en/japan-safe-travel-information/) публикуют сообщения о крупных бедствиях и сбоях транспорта. В сам день хорошо помогает персонал отеля: они видят те же оповещения и знают, какие линии ходят.

- Установи приложения дома через Wi-Fi и выбери Токио в настройках ещё до вылета.
- Разреши уведомления. Оповещение, которое тихо висит на экране блокировки, бесполезно.
- Сигнал о землетрясении громкий специально. Если в вагоне одновременно зазвонили все телефоны, прикрой голову и держись.

## Тайфуны, жара и прочая погода

Тайфуны чаще всего доходят до Токио с августа по октябрь, и о них предупреждают за несколько дней. Железные дороги заранее, часто накануне, объявляют плановую остановку движения (計画運休), а мероприятия на улице отменяют или переносят. В сам день безопаснее всего сидеть дома с едой и водой, купленными с вечера: магазины могут закрыться раньше, а зонт на таком ветру не спасает. Наутро обычно ясно.

Летняя жара встречается чаще. В самые жаркие недели, в основном в июле и августе, в опасные дни объявляют предупреждение о тепловом ударе (熱中症警戒アラート). Пей воду до того, как захочется, ешь что-нибудь солёное, отдыхай в магазинах и на станциях с кондиционером и переноси прогулки на вечер. Снег бывает редко, но даже несколько сантиметров задерживают поезда.

- Накануне тайфуна загляни на сайт своей линии. В объявлении о плановой остановке указаны линии и время.
- Если от жары кружится голова или перестал потеть, уйди в тень или под кондиционер и скажи кому-нибудь.
- Надпись 雨天中止 на афише значит, что в дождь мероприятие отменяют.

- → [Погода и события в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/weather.md)
- → [Летние фестивали в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/summer-festivals.md)
- → [Чем заняться в Токио в дождь](https://eventstokyo.com/ru/guides/rainy-day.md)

## Экстренные номера, врачи и потерянные вещи

Полиция 110, пожарные и скорая 119, оба звонка бесплатные. Токийский центр 119 подключает к разговору переводчика с английского, китайского, корейского, португальского и испанского, так что не клади трубку, пока не соединят. Для менее срочных случаев есть [Japan Visitor Hotline](https://www.japan.travel/en/plan/hotline/) от JNTO (050-3816-2787): круглосуточно, на английском, китайском и корейском, по болезни, происшествиям, бедствиям и обычным вопросам о поездке. У токийской полиции есть и справочная линия для несрочных случаев на английском, китайском и корейском (03-3501-0110).

Если нужен врач, [справочная служба правительства Токио](https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng/himawari) (03-5285-8181) поможет найти клинику или больницу на английском, китайском, корейском, тайском и испанском, ежедневно с 9 до 20 часов, а общенациональный сайт [Navii](https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng/navii) ищет клиники и аптеки на нескольких языках. Обычные лекарства продаются в аптеках-магазинах на каждом углу, а рецепты принимают в аптеке с вывеской 薬局. Туристы платят за лечение полностью, так что страховка не помешает. И ещё: японский закон требует от иностранных туристов носить паспорт с собой, полиция может попросить его показать.

Потерял что-то? Вещи сдают удивительно часто. Заяви о потере в ближайшем кобане (полицейской будке) или участке, спроси в бюро находок железной дороги, если забыл в поезде, а всё, что сдали по Токио, собирает [Центр находок полиции](https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/multilingual/english/finding_services/lost_and_found/index.html) у станции Иидабаси.

- Сохрани в телефоне 110, 119 и 050-3816-2787 прямо сейчас.
- Рецептурные лекарства вези в оригинальной упаковке и с копией рецепта.
- Кобаны это маленькие полицейские будки у большинства крупных станций. Там же подскажут дорогу.

- → [События Токио на коляске и с особыми потребностями](https://eventstokyo.com/ru/guides/accessibility.md)
- → [Впервые в Токио: что знать перед поездкой](https://eventstokyo.com/ru/guides/first-time.md)

## Ночная жизнь, толпы и большие фестивали

Серьёзные преступления против туристов редкость. В районах ночной жизни вроде Кабукитё и Роппонги не ходи за зазывалами, уточняй цены до заказа и следи за своим стаканом, как и в любом другом городе. Обычно этого достаточно.

Важнее подготовиться к толпам. На больших фейерверках, в первые дни Нового года у известных святилищ и на Хэллоуин в Сибуе полиция вводит одностороннее движение, перекрывает улицы и направляет людей через громкоговорители. Слушайся их, не останавливайся для фото на мостах, лестницах и в узких улицах и держи детей рядом. Когда в одном месте сотни тысяч человек, мобильная связь тормозит, поэтому договорись о месте встречи заранее. И закладывай время на дорогу до станции и очереди в туалет.

- Приходи пораньше или уходи попозже. Самый плотный час сразу после окончания фейерверка.
- Возьми воду, веер и наличные. У больших событий в ларьках и автоматах всё быстро заканчивается.
- Встречайся у заметного здания, а не у выхода со станции: его могут закрыть из-за толпы.

- → [Фестивали фейерверков в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/fireworks.md)
- → [Новый год в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/new-year.md)
- → [Хэллоуин в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/halloween.md)
- → [Клубы и ночная жизнь Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/nightlife.md)
- → [Как ходить на события в Токио: основы](https://eventstokyo.com/ru/guides/event-basics.md)
- → [Фейерверки (ханаби) в Токио](https://eventstokyo.com/ru/fireworks.md)
- → [Мацури и фестивали в Токио](https://eventstokyo.com/ru/matsuri.md)

## Частые вопросы

**Безопасно ли в Токио для туристов?**
Да. Уличной преступности очень мало, гулять можно и ночью. Готовиться стоит в основном к природе: землетрясениям, тайфунам и летней жаре.

**Что делать при землетрясении в Токио?**
Прикрой голову, залезь под прочный стол или отойди от окон и оставайся на месте, пока не перестанет трясти. Не выбегай на улицу, а потом следуй указаниям персонала и объявлениям.

**Какой номер экстренной службы в Японии?**
110 для полиции и 119 для пожарных и скорой. Токийский центр 119 принимает звонки на английском, китайском, корейском, португальском и испанском через переводчика.

**Есть ли в Японии горячая линия для туристов на английском?**
Да, [Japan Visitor Hotline](https://www.japan.travel/en/plan/hotline/) от JNTO (050-3816-2787) работает круглосуточно на английском, китайском и корейском, в том числе при происшествиях и бедствиях.

**Ходят ли поезда в Токио во время тайфуна?**
Часто нет. Железные дороги заранее, обычно накануне, объявляют плановую остановку, так что проверь свою линию и пережди шторм в помещении.

**Что делать, если потерял кошелёк или телефон в Токио?**
Заяви в ближайшем кобане или полицейском участке, а если потерял в поезде, свяжись с железной дорогой. Многие вещи сдают, и они попадают в полицейский Центр находок.

---
Tokyo Events: https://eventstokyo.com/ru/guides/safety