# Врач в Токио: клиники, аптеки и экстренная помощь

Найти врача в Токио, который говорит по-английски, проще, чем кажется: в небольшие клиники часто попадают в тот же день, а бесплатные телефонные службы правительства Токио и национального туристического агентства JNTO подскажут, где тебя примут на понятном языке. Здесь собрано, как проходит приём, сколько он стоит без японской страховки, как устроены аптеки и ввоз лекарств и куда звонить, если ждать нельзя. Это ссылки на официальные службы, а не медицинский совет.

## Как проходит приём в японской клинике

Если ситуация не экстренная, начинай с клиники (クリニック или 医院), а не с большой больницы. Это небольшие частные кабинеты на одного или нескольких врачей, и по вывеске видно, что там лечат: 内科 терапевт (простуда, температура, живот), 耳鼻咽喉科 ухо, горло, нос, 皮膚科 кожа, 整形外科 кости и суставы, 眼科 глаза, 小児科 дети, 歯科 зубы. Одни клиники принимают без записи в часы приёма, другие работают по записи или сначала принимают записавшихся, а часы меняются по дням недели, поэтому позвони заранее или попроси позвонить отель.

С большими больницами иначе. Туда ждут с направлением (紹介状) из клиники, и с 2022 года университетские и крупные региональные больницы на 200 коек и больше берут за первый визит без направления доплату от 7000 иен сверх лечения (кроме тех, кого привезла скорая). В любой клинике скажи на ресепшене, что пришёл впервые (初診), покажи паспорт и данные страховки и заполни анкету (問診票): симптомы, перенесённые болезни, аллергии, лекарства, которые принимаешь. После приёма оплачиваешь на ресепшене и получаешь чек и, если нужно, рецепт.

- Возьми паспорт, наличные и список своих лекарств с международными названиями действующих веществ, а не только торговыми.
- В [руководстве JNTO на случай болезни](https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html) есть бланк для описания симптомов и таблица, к какому специалисту с чем идти.
- Спроси на ресепшене: 英語は大丈夫ですか (эйго ва дайдзёбу дэс ка, можно по-английски?). Короткие записи на простом английском тоже помогают.

- → [Впервые в Токио: что знать перед поездкой](https://eventstokyo.com/ru/guides/first-time.md)
- → [Безопасно ли в Токио: землетрясения, оповещения и помощь](https://eventstokyo.com/ru/guides/safety.md)

## Сколько это стоит без японской страховки

Японская государственная медстраховка покрывает жителей страны, а не туристов, так что платить придётся полностью. Лечение туристов идёт вне страховой системы, поэтому каждая больница сама назначает цены, и некоторые берут с туристов больше, чем по государственному прейскуранту. Визит в клинику с простудой обойдётся гораздо дешевле, чем анализы, снимки, ночь в стационаре или операция, а там суммы растут быстро: JNTO приводит реальные примеры, 7,5 млн иен за травму в аварии на велосипеде с 19 днями в больнице и 10 млн иен за инфаркт с 45 днями. Перед лечением спроси на ресепшене примерную сумму.

Маленькие клиники часто берут только наличные, больницы обычно принимают карты, а аптека оплачивается отдельно. Страховку для путешествий стоит купить до вылета. Некоторые полисы платят больнице напрямую, и тогда не нужно выкладывать крупную сумму самому; с другими платишь сам и потом получаешь компенсацию, так что сохрани чек (領収書) и детализацию (明細書) и попроси справку от врача (診断書), если её требует страховая, она платная. Все счета оплати до отъезда: JNTO предупреждает, что тем, кто уехал с неоплаченным медицинским счётом, могут отказать во въезде в Японию в будущем.

- Проверь, нет ли медицинской страховки для поездок у твоей банковской карты, и сохрани круглосуточный номер страховой.
- Вызвать скорую в Токио бесплатно. Лечение в больнице потом платное.
- С лёгким недомоганием можно обойтись без врача: фармацевт в аптеке-магазине подберёт безрецептурное средство.

- → [Деньги в Токио: наличные, карты, IC-карты и банкоматы](https://eventstokyo.com/ru/guides/money.md)
- → [Токио без больших трат: бесплатные развлечения](https://eventstokyo.com/ru/guides/budget.md)

## Где найти врача, который говорит на твоём языке

Самый полезный номер это [Himawari](https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng/himawari), медицинская справочная правительства Токио для иностранцев (03-5285-8181). Она работает каждый день с 9 до 20 часов, включая праздники, на английском, китайском, корейском, тайском и испанском, ищет клиники и больницы, где тебя примут на этих языках, и объясняет, как устроена японская медицина и её цены. Русского там нет, так что звони на английском. В остальное время круглосуточно отвечает [Japan Visitor Hotline](https://www.japan.travel/en/plan/hotline/) от JNTO (050-3816-2787) на английском, китайском и корейском.

Искать самому удобно через [поиск медучреждений JNTO](https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html): выбираешь Токио, затем язык (русский среди вариантов есть), специализацию и принимаемые карты, и сайт показывает ближайшие места первыми. Знак JMIP означает, что учреждение прошло сертификацию по приёму иностранных пациентов. Некоммерческий [центр AMDA](https://www.amdamedicalcenter.com/activities) (0120-339-266 или 03-6233-9266) по телефону подскажет, куда обратиться, а по предварительной записи переведёт по телефону прямо на приёме; работает по будням, у каждого языка свои дни, русского в списке нет. В центре Токио есть и клиники для иностранного сообщества, например [Tokyo Medical and Surgical Clinic](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AB%E3%83%AB%20%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%20%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%AB%E3%83%AB%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF%20%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E6%B8%AF%E5%8C%BA%E8%8A%9D%E5%85%AC%E5%9C%923-4-30) напротив Токийской башни: приём по записи, цены свои, вне государственной страховки.

- Даже если клинику тебе подсказали, позвони туда перед визитом. Язык часто зависит от того, какой врач сегодня работает.
- Общенациональный сайт [Navii](https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng/navii) тоже ищет клиники и аптеки на нескольких языках.
- Если врача с русским не нашлось, в международных клиниках надёжнее всего английский.

- → [События Токио на коляске и с особыми потребностями](https://eventstokyo.com/ru/guides/accessibility.md)

## Аптеки, аптеки-магазины и свои лекарства

Лекарства по рецепту выдаёт аптека 薬局 (ищи вывеску 処方せん受付, «принимаем рецепты»). Японский рецепт действителен четыре дня, потом нужен новый. Японские аптеки работают с рецептами, выписанными в Японии, так что если твоё постоянное лекарство закончилось, сходи к врачу здесь и возьми с собой упаковку или домашний рецепт, чтобы он подобрал японский аналог. В сетевых аптеках-магазинах вроде Matsumoto Kiyoshi или Sundrug продаются безрецептурные средства от простуды, аллергии, боли и проблем с желудком, и во многих есть фармацевт, который поможет выбрать; некоторые более сильные препараты продают только тогда, когда он на месте.

У ввоза лекарств в Японию есть правила, которые стоит проверить до сборов. По данным [Министерства здравоохранения](https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iyakuhin/kojinyunyu/topics/tp010401-1_00001.html), для себя без всяких документов можно ввезти рецептурные лекарства на срок до месяца и прочие лекарства на срок до двух месяцев. Сверх этого нужно разрешение на ввоз, Yunyu Kakunin-sho, его оформляют онлайн в [системе министерства](https://impconf.mhlw.go.jp/about_en.htm) до отъезда. Строже с наркотическими веществами и сырьём для стимуляторов: обезболивающие с кодеином, морфином или оксикодоном, лиздексамфетамин (Vyvanse) и некоторые сосудосуживающие с псевдоэфедрином требуют предварительного разрешения [Отдела по контролю за наркотиками](https://www.ncd.mhlw.go.jp/en/application2.html), заявку подают минимум за 14 дней до поездки. Препараты с амфетамином, например Adderall, ввозить нельзя совсем, даже с рецептом.

- Вези лекарства в оригинальной упаковке в ручной клади, вместе с копией рецепта или письмом от врача.
- Правила зависят от действующего вещества, а не от названия. Если в твоём лекарстве есть контролируемое вещество, сверься со списком заранее.
- Если инструкция только на японском, попроси фармацевта написать дозировку на пакете.

- → [Как добраться из Нариты и Ханэды в центр Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/airport.md)

## Экстренные случаи, ночь и праздники

В экстренной ситуации звони 119, это скорая. Звонок бесплатный, а токийский центр 119 подключает переводчика с английского, китайского, корейского, португальского и испанского, так что не клади трубку. Скажи 救急車をお願いします (кюкюся о онэгай симас, пришлите скорую) и назови адрес; если позвонить сам не можешь, покажи эту фразу кому-нибудь рядом. Больницу выбирает бригада скорой, а не ты. Что подготовить к звонку, объясняет [страница правительства Токио](https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng/emergency_call).

Не уверен, что нужна скорая? Токийский центр медицинских консультаций #7119 (или 03-3212-2323) работает круглосуточно, там врачи, медсёстры и бывшие сотрудники скорой подскажут, ехать ли в больницу сейчас и какие открыты, но говорят только по-японски, поэтому попроси позвонить вместе знакомого, который знает японский, или сотрудника отеля. Похожую проверку на английском проводит онлайн-сервис пожарного управления Токио [Tokyo EMS Guide](https://www.tfd.metro.tokyo.lg.jp/hp-kyuuimuka/en_guide/main/index.html). Ночью и в праздники подскажут, куда обратиться, Himawari (до 20 часов) и Japan Visitor Hotline (круглосуточно).

- Сохрани в телефоне 119, #7119, 03-5285-8181 и 050-3816-2787 заранее.
- Держи в телефоне название и адрес отеля на японском, для оператора 119 или таксиста.
- Если не срочно, езжай в клинику на такси. Скорая нужна для экстренных случаев.

- → [Безопасно ли в Токио: землетрясения, оповещения и помощь](https://eventstokyo.com/ru/guides/safety.md)
- → [Погода и события в Токио](https://eventstokyo.com/ru/guides/weather.md)

## Частые вопросы

**Можно ли прийти в клинику в Токио без записи?**
Часто да, в часы приёма, но некоторые клиники работают по записи или сначала принимают записавшихся. Позвони заранее или попроси Himawari (03-5285-8181) найти клинику, где тебя примут на английском.

**Сколько стоит врач в Японии без страховки?**
Турист платит всё сам, и больницы могут брать с туристов больше государственного прейскуранта. Обычный визит в клинику гораздо дешевле анализов или стационара, так что уточни сумму на ресепшене и путешествуй со страховкой.

**Как найти в Токио врача, говорящего по-английски или по-русски?**
Позвони в токийскую службу Himawari (03-5285-8181, ежедневно с 9 до 20) или воспользуйся поиском JNTO, где можно отфильтровать клиники по языку, включая русский. Japan Visitor Hotline (050-3816-2787) помогает круглосуточно.

**Примет ли японская аптека мой рецепт из дома?**
Нет, аптеки работают с рецептами, выписанными в Японии. Сходи к местному врачу с упаковкой или рецептом, и он выпишет японский аналог.

**Скорая в Токио бесплатная?**
Да, сама скорая ничего не стоит. Лечение в больнице платное, и турист оплачивает его полностью.

**Можно ли ввезти в Японию лекарства от СДВГ?**
Зависит от вещества. Препараты с амфетамином, например Adderall, запрещены, а для лиздексамфетамина (Vyvanse) и метилфенидата действуют другие правила, так что проверь требования Отдела по контролю за наркотиками и подай заявку заранее.

---
Tokyo Events: https://eventstokyo.com/ru/guides/english-doctors