# 東京から新幹線のきっぷを買う方法

東京で新幹線のきっぷを買うのは、思うほど難しくありません。数週間前にスマホで予約することも、当日に駅の英語対応券売機で買うこともできます。つまずきやすいのは細かい点で、どの駅から乗るか、どの予約サイトがどの路線を扱うか、のぞみに自由席がなくなるのはいつか、大きな荷物のルールはどうか、といったところです。このページでは東京からの定番、京都・大阪、金沢、仙台の4方面について順に説明します。

## 路線・列車・乗る駅

東京から出る新幹線は2つの会社が運行しています。JR東海の東海道新幹線は名古屋、京都、新大阪を経て広島・博多方面へ向かい、最速の「のぞみ」で京都まで約2時間15分、新大阪まで約2時間30分です。北へ向かう路線はJR東日本で、東北新幹線「はやぶさ」なら仙台まで約1時間30分、北陸新幹線「かがやき」なら金沢まで約2時間30分。大阪の新幹線の駅は大阪駅ではなく新大阪駅です。

どの路線も[東京駅](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=JR%20%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%A7%85%20%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E5%8D%83%E4%BB%A3%E7%94%B0%E5%8C%BA%E4%B8%B8%E3%81%AE%E5%86%851-9-1)が始発です。京都・大阪方面は、のぞみが全列車停車し渋谷・目黒や羽田空港に近い[品川駅](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=JR%20%E5%93%81%E5%B7%9D%E9%A7%85%20%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E6%B8%AF%E5%8C%BA%E9%AB%98%E8%BC%AA3-26-27)、横浜に泊まるなら[新横浜駅](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=JR%20%E6%96%B0%E6%A8%AA%E6%B5%9C%E9%A7%85%20%E7%A5%9E%E5%A5%88%E5%B7%9D%E7%9C%8C%E6%A8%AA%E6%B5%9C%E5%B8%82%E6%B8%AF%E5%8C%97%E5%8C%BA%E7%AF%A0%E5%8E%9F%E7%94%BA2937)からも乗れます。仙台・金沢方面は[上野駅](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=JR%20%E4%B8%8A%E9%87%8E%E9%A7%85%20%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E5%8F%B0%E6%9D%B1%E5%8C%BA%E4%B8%8A%E9%87%8E7-1-1&query_place_id=ChIJA36n4inWCRIRVEwGkVYUSHY)にも停まり浅草方面から便利ですが、通過する列車もあるので確認しましょう。東京駅では東海道新幹線のホーム（14〜19番線）とJR東日本のホーム（20〜23番線）は改札が別で、歩いて数分離れています。

どの路線にも速い列車と停車駅の多い列車があります。東海道新幹線は「のぞみ」が最速で本数も最多、「ひかり」は停車駅が少し多く京都まで約25分長く、「こだま」は各駅停車で4時間近くかかります。仙台方面は「はやぶさ」が最速で「やまびこ」は停車駅が多め。金沢方面は「かがやき」が速く、「はくたか」が停車駅の多い列車です。

- 東京駅で在来線から新幹線改札までは15〜20分を見ておきましょう。荷物や子ども連れならもっと余裕を。
- 予約サイトや乗換アプリでは「大阪」ではなく「新大阪」で検索します。

- → [東京の移動ガイド：電車、Suica、タクシー](https://eventstokyo.com/ja/guides/getting-around.md)
- → [東京から日帰りで行く祭りとイベント](https://eventstokyo.com/ja/guides/day-trips.md)

## ネット予約：スマートEXとJR東日本

京都・大阪方面は、JR東海の[スマートEX](https://smart-ex.jp/)が公式の予約サービスです（英語版もあります）。年会費は無料で、メールアドレスと本人認証サービス（3Dセキュア）に対応したクレジットカードで登録します。海外発行のデビットカードやプリペイドカードは使えないことがあります。乗車日の1年前の5時30分から予約でき、座席は1か月前に確定します。発車前なら何度でも無料で変更でき、払い戻しには手数料がかかります。当日はアプリのQRチケットを改札にかざすか、登録した交通系ICカードをタッチするか、駅の券売機で紙のきっぷを受け取ります。

仙台・金沢方面はJR東日本の[えきねっと](https://www.eki-net.com/)で予約できます。訪日客向けには英語の「JR-EAST Train Reservation」もあります。駅の券売機で紙のきっぷを受け取るか、交通系ICカードにひも付けて新幹線eチケットとして改札を通れます。スマートEXではJR東日本の列車は買えず、えきねっとでは東海道新幹線は買えないので、京都と仙台の両方に行く旅なら予約は2つに分かれます。

ネット予約が役立つのは、混む日と、富士山側の席や大きな荷物のスペース付きの席など座席を選びたいときです。普通の平日なら当日駅で買っても困りません。旅行予約サイトでも新幹線のきっぷが売られていますが、支払い前に、そのまま乗れるきっぷか、窓口で引き換えが必要なバウチャーかを確認しましょう。

- 海外のカードを使う人は、出発前にカード会社で3Dセキュアを設定しておきましょう。スマートEXで決済が通らない一番の原因です。
- ネット予約を券売機で受け取るときは、決済に使ったカードか予約番号を求められます。手元に用意しておきましょう。

## 駅で買う：券売機、窓口、改札

大きな駅には英語表示ができる新幹線・指定席の券売機があります。行き先、列車、座席の種類を選び、座席表から席を指定して、現金かクレジットカードで払います。出てくるのはふつう乗車券と特急券の2枚で、1枚にまとまっていることもあります。同じ券売機でネット予約の受け取りもでき、主要駅にはパスポートを読み取ってJRパスの発券や座席指定ができる機械もあります。

複雑な旅程、レールパス、払い戻しは有人の窓口が頼りになります。ただJR東日本は券売機への切り替えで小さな窓口を多く閉じており、東京駅の窓口は朝や連休前後に長い列になることがあります。駅での指定席の発売は、乗車日の1か月前の10時からが基本です。普通の平日なら、1時間以内に出る列車の席が取れることもよくあります。

新幹線の改札では、きっぷを全部重ねて一度に入れ、出てきたら受け取って、降りる駅で改札を出るまで持っていてください。Suicaなどの交通系ICカードは、予約にひも付けていなければそれだけでは新幹線に乗れません。在来線から乗り継ぐときは、いったんICカードで在来線の改札を出てから、新幹線改札にきっぷを通すのがいちばん確実です。きっぷが通らないときは改札の係員に声をかけましょう。

- JR東日本の路線では、券売機で一度登録したICカードで自由席に乗れる「タッチでGo 新幹線」も使えます（仙台行きの「やまびこ」など）。
- 2人旅なら普通車のD・E席がおすすめです。2列側なので隣に知らない人が座りません。

## 指定席と自由席、のぞみとJRパス

指定席は少し高いぶん、確実に座れます。JR東海は季節によって指定席の料金を変えていて、閑散期は数百円安く、繁忙期は高くなります。目安として、東京からのぞみの普通車指定席は通常期で京都まで約14,000円、新大阪まで約14,700円（2026年時点）、自由席は少し安くなります。のぞみの自由席はふつう1〜3号車の3両で、ひかり・こだまはもっと多くあります。仙台行き「はやぶさ」と金沢行き「かがやき」は全車指定席なので、自由席に乗るなら「やまびこ」「はくたか」です。

繁忙期には、のぞみの自由席自体がなくなります。JR東海はゴールデンウィーク、お盆、年末年始にのぞみを全車指定席とし、2026年度は10月〜3月の3連休も対象に加えました。自由席特急券でも乗車はできますが、デッキや通路に立つことになります。この期間は早めに予約するか、自由席が残るひかり・こだまを使いましょう。

ジャパン・レール・パスでは、ひかりとこだまに乗れます。2023年10月からは、乗車ごとに「のぞみ・みずほ」用の特別な券を買えばのぞみにも乗れ、東京〜京都・新大阪で約4,960円です（2026年時点）。京都・大阪への1往復だけならパスはほとんど元が取れません。金沢を回るなら、JR西日本の[北陸アーチパス](https://www.westjr.co.jp/travel-information/en/tickets-passes/other/hokuriku-arch-pass/)（訪日客向け）が、東京からの北陸新幹線と京都・大阪までの列車に7日間乗れて、2026年3月から35,000円です。ただし東海道新幹線には使えません。JR東京ワイドパスは京都・金沢・仙台までは届きません。

- 連休の帰りは、最終日の前日か最終日の早い時間に東京へ戻ると、Uターンラッシュのピークを避けられます。
- のぞみが満席なら、ひかりを見てみましょう。空いていることが多く、京都までの差もわずかです。

- → [ジャパン・レール・パスは東京旅行に必要か](https://eventstokyo.com/ja/guides/jr-pass.md)
- → [東京のゴールデンウィーク](https://eventstokyo.com/ja/guides/golden-week.md)
- → [東京のお盆と盆踊り](https://eventstokyo.com/ja/guides/obon.md)
- → [東京のお正月ガイド](https://eventstokyo.com/ja/guides/new-year.md)

## 大きなスーツケース：間違えやすいルール

東海道新幹線と、その先の山陽・九州新幹線では、縦・横・高さの合計が160cmを超える荷物を持ち込むには[特大荷物スペースつき座席](https://railway.jr-central.co.jp/oversized-baggage/)の予約が必要です。一部車両の最後列で、座席の後ろに荷物を置くスペースがあります。追加料金はかからず、ネット予約、券売機、窓口で選べます。予約なしで持ち込むと手数料1,000円がかかり、車掌から置き場所を指示されることもあります。合計250cmを超える荷物は持ち込めません。大型のスーツケースは160cm前後のことが多いので、測っておきましょう。

仙台・金沢方面のJR東日本の路線には、大きな荷物の予約制度はありません。一部の車両に予約不要の荷物置場があり（先着順）、機内持ち込みサイズなら網棚に載ります。どの路線でも、いちばん楽なのは持って乗らないことです。ホテルやコンビニから宅急便で次のホテルへ送れば、東京から京都・大阪ならふつう翌日に届きます。

- JRパスで特大荷物スペースつき座席を取るときは、窓口で伝えるか、JRパスの予約サイトで選びます。
- ベビーカーやスポーツ用品は特大荷物に含まれませんが、特大荷物スペースに置くなら座席の予約が必要です。

- → [成田空港・羽田空港から都心への行き方](https://eventstokyo.com/ja/guides/airport.md)

## 車内で：富士山、駅弁、混む日

東京から西へ向かうと、富士山は進行方向右側、出発から約40分の新富士駅付近で見えます。普通車ならE席の窓側（グリーン車はD席）を選びましょう。東京へ戻るときは左側のA席です。晴れていることが条件で、冬の午前中がいちばんよく、夏はかすんで見えないことも多いです。

在来線と違って、新幹線の車内で食事をするのはごく普通です。乗る前に駅弁を買いましょう。東京駅の改札内にある[駅弁屋 祭](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=%E9%A7%85%E5%BC%81%E5%B1%8B%20%E7%A5%AD%20%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%82%BF%E6%9D%B1%E4%BA%AC%20%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E5%8D%83%E4%BB%A3%E7%94%B0%E5%8C%BA%E4%B8%B8%E3%81%AE%E5%86%851-9-1)には全国の駅弁が150種類以上並び、ホームの売店でもサンドイッチや飲み物、ビールが買えます。ごみはデッキやホームのごみ箱へ。会話は静かに、電話はデッキで、リクライニングは後ろの人にひと声かけてから倒しましょう。

連休以外で混むのは、金曜夕方の東京発と、日曜の午後から夜の東京行き、それに朝の出張客の多い列車です。平日の日中なら、たいてい次の列車の席が取れます。

- ホームの床に号車番号の表示があります。自分の号車の位置に並べば、列車はぴったりそこに止まります。
- 新幹線は定刻ちょうどに発車し、ドアもすぐ閉まります。数分前にはホームへ。

- → [東京から富士山へ：見える時期、河口湖、登山のルール](https://eventstokyo.com/ja/guides/mt-fuji.md)
- → [東京で何を食べる？名物グルメと注文のコツ](https://eventstokyo.com/ja/guides/what-to-eat.md)

## よくある質問

**新幹線のきっぷはネットでどう買いますか？**
京都・大阪方面はJR東海のスマートEX（サイトまたはアプリ）、仙台・金沢方面はJR東日本のえきねっとで予約できます。訪日客向けには英語の「JR-EAST Train Reservation」もあります。

**東京から京都まで新幹線はいくらですか？**
のぞみの普通車指定席で、通常期は片道約14,000円です（2026年時点）。自由席は少し安く、繁忙期の指定席は数百円高くなります。

**新幹線は事前に予約したほうがいいですか？**
普通の平日なら当日駅で買えます。ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、3連休、大きな荷物の席や富士山側の席が欲しいときは早めに予約しましょう。

**京都行きの新幹線は東京のどの駅から乗れますか？**
東京駅が始発で、品川駅と新横浜駅にも停まります。仙台・金沢方面は東京駅始発で、多くの列車が上野駅に停車します。

**Suicaで新幹線に乗れますか？**
予約にひも付ければ乗れます。東海道新幹線ならスマートEXに登録、JR東日本の路線ならえきねっとの新幹線eチケットです。JR東日本の路線では「タッチでGo 新幹線」で自由席にも乗れます。

**富士山は新幹線のどちら側から見えますか？**
東京から京都・大阪へ向かうときは右側なので、普通車のE席を選びましょう。東京へ戻るときは左側のA席です。

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Tokyo Events: https://eventstokyo.com/ja/guides/shinkansen